Almatı Havalimanı (ALA): sıkça sorulan sorular

Üç gerçekçi seçenek: 3 No.lu Gece Otobüsü (≈23:00–06:00 arası, yaklaşık her 60 dakikada bir çalışır; Onay kartı, uygulama veya mobil operatör ile ödeme), çalışan mobil veriniz varsa bir Bolt veya Yandex Go aracı (2 000–2 500 KZT artı gece ek ücretleri), veya uçuş takibi olan önceden rezerve edilmiş bir transfer. Havalimanının Taxi Point gişesi iç hatlar terminalinde, uluslararası varışlarda değil — geceleyin Terminal 2 üzerinden ona ulaşacağınızı sanmayın. Gece varışları ALA'da normaldir — Çin ve Avrupa'dan gelen çoğu uçuş gecenin ilerleyen saatlerinde iner.

Ayrıca bakın: havalimanından şehre ulaşım

Genellikle Almatı merkezine 2 000–2 500 KZT (Temmuz 2026'da kontrol edilmiştir), geceleri veya yüksek talepte daha fazla. Her iki uygulama da genellikle mobil veri ve kayıtlı bir hesap gerektirir, Yandex Go ayrıca çalışan bir yerel numara isteyebilir — önce bir SIM veya eSIM ayarlayın, ya da ilk yolculuk için önceden bir transfer ayırtın.

Ayrıca bakın: havalimanından şehre ulaşım

Kapılar açılmadan önce adil rakamı bilin: uygulama fiyatı, 2 000–2 500 KZT. Çıkışta bir sürücü çok daha fazlasını isterse uzaklaşın ve arabayı uygulamada sipariş edin. Havalimanında resmi bir Taxi Point gişesi var, ancak bu gişe iç hatlar terminalinde, uluslararası yolcuların vardığı yerde değil. Gezginler 2 000 KZT olarak teklif edilen ve 25 000 KZT talebiyle sonuçlanan yolculuklar bildiriyor — belirsiz bir sözlü fiyatla asla binmeyin.

Ayrıca bakın: havalimanından şehre ulaşım

Şehirde büfeler ve süpermarketler satar ve bakiye yükler. Havalimanında, bir satış noktasının açık olacağına güvenmeyin — hiçbir yayınlanan kaynak 7/24 bir Onay gişesi olduğunu doğrulamıyor, özellikle geceleri.

Ayrıca bakın: havalimanından şehre ulaşım

T1 iç hat uçuşlarına, T2 (Haziran 2024'te açıldı) uluslararası uçuşlara hizmet verir. Aynı kara tarafı alanında yan yana bulunurlar, bu yüzden geçiş kısa bir yürüyüştür — tabelaları takip edin ve aktarmanız bagaj alıp yeniden kaydettirmeyi içeriyorsa fazladan zaman ayırın.

Ayrıca bakın: Ana sayfa

Evet — uluslararası bölge içinde kaldığınız ve onaylanmış bir devam bileti bulundurduğunuz sürece 24 saate kadar hava tarafında.

Ayrıca bakın: vizesiz transit kuralları

Bu 14 günü belirleyen karar (No. 148, 17. madde) hiçbir havalimanı ya da sınır kapısı saymıyor: giriş başına 14 gün ve her 180 günde toplam 42 gün belirliyor. İnternette dolaşan «yalnızca ALA ve Astana» kısıtlaması için resmi bir kaynak bulamadık. Güzergâhınız buna bağlıysa, rezervasyondan önce gov.kz üzerinden doğrulayın.

Ayrıca bakın: vizesiz transit kuralları

Tesis yaklaşık 36 km uzaklıktadır. Bir Yandex Go veya Bolt aracı yaklaşık 7 000 KZT tutar, önceden rezerve edilmiş bir transfer yaklaşık €39'dan başlar, ya da ucuz rotayı seçin: merkeze bir otobüs, Medeu'ya 12 No.lu otobüs, ardından yukarı teleferik. Havalimanından tesise tek bir otobüs yoktur.

Ayrıca bakın: havalimanından Şımbulak'a

Kısa süreli ve uzun süreli bölgeler mevcuttur ve ödeme çıkışta tahsil edilir — sistemin nasıl çalıştığını görmek için otopark sayfasına bakın.

Ayrıca bakın: otopark

Kazak operatörler şehir mağazalarında turist SIM'leri satar; inişten önce online satın alınan bir eSIM, kaldırımda çalışan veriye sahip olmanın en güvenilir yoludur — bu önemlidir, çünkü araç çağırma, çıkıştaki taksi tekliflerine karşı ucuz alternatiftir. Terminalde 7/24 bir SIM gişesine güvenmeyin.

Yolcu, bagaj ve yükün hava yoluyla taşınmasına dair Kurallar uyarınca (30.04.2015 tarihli 540 sayılı emir, Adalet Bakanlığında 12115 sayısıyla tescilli, 38. madde) taşıyıcı ücretsiz olarak sağlar: 2 saatten uzun beklemede beş dakikaya kadar iki telefon görüşmesi ya da iki e-posta ve soğuk içecekler; 4 saatten uzun beklemede sıcak yemek, sonrasında gündüz her 6 saatte ve gece her 8 saatte bir; gündüz 8 saatten uzun ya da gece 6 saatten uzun beklemede otel odası ve gidiş-dönüş ulaşım. 7 yaşından küçük çocukla seyahat eden yolcu, havalimanında varsa anne-çocuk odasından yararlanır. Taşıyıcının kusurundan kaynaklanan rötar 5 saati aşarsa seçim sizin: aynı varış noktasına ilk uygun uçuş ya da biletin tamamının iadesi. Önemli sınır: bunların tümü, uçuş durumu taşıyıcının kusuruyla ya da uçağın geç gelmesi nedeniyle değiştiğinde geçerlidir; hava koşulları ve havalimanının kapanması 38. madde kapsamına girmez. Talebinizi havalimanına değil havayoluna iletin: çağrı merkezine ya da terminaldeki temsilcilerine.

Havalimanının kalkış, varış ve uçuş durumunu gösteren kendi panosu var: alaport.com/en/flights. Uçuş saatlerini burada bilerek tekrarlamıyoruz, çünkü dakika başı değişiyor ve güncelliğini yitirmiş bir kopya hiç olmamasından daha kötü olurdu. Belirli bir uçuş için havayolu şirketinizle de kontrol edin.

Evet. Kapsül otel, Terminal 2'nin birinci katında, varış bölgesinde ve güvenlik öncesi alanda yer alıyor — yani kontrolden geçmeden ulaşabiliyorsunuz ve her gün 24 saat açık. Kapsülde yatak, Wi-Fi ve özel bir kabin var. Rezervasyon terminaldeki resepsiyondan ya da havalimanının mobil uygulamasından yapılıyor; işletmeci fiyat yayımlamıyor, bu yüzden ücreti yerinde sorun: alaport.com/en/facility-and-services/capsule-hotel.