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ҚазақшаInformazioni e contatti
Questo sito web è una guida di viaggio indipendente sull'Aeroporto Internazionale di Almaty. Non siamo l'aeroporto e non possiamo aiutare con bagagli smarriti, cambi di volo, biglietti o domande sulle compagnie aeree — per qualsiasi questione operativa, usa i contatti ufficiali dell'aeroporto qui sotto.
Contatti dell'aeroporto (ufficiali)
Oggetti smarriti e bagagli danneggiati
Se la valigia non arriva sul nastro o arriva danneggiata, rivolgetevi all'ufficio Lost & Found: il personale vi aiuta a compilare il Property Irregularity Report (PIR), il documento che la compagnia aerea richiederà. L'ufficio si occupa delle irregolarità del bagaglio.
Informazioni su questo sito
Manteniamo manualmente le pagine trasporti, visti, Shymbulak e parcheggio e indichiamo su ogni tabella la data dell'ultimo controllo. Se qualcosa qui è in disaccordo con gli annunci ufficiali dell'aeroporto, prevale la fonte ufficiale.
E-mail: info@almaty-ala-international-airport.com
Gestore del sito: Global Online Travel, 127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia
Domande frequenti
Qual è il numero del banco informazioni (call center) dell'aeroporto di Almaty?
Il call center ufficiale dell'aeroporto è +7 727 270 3333. Usalo per informazioni sui voli, servizi del terminal e richieste generali.
È questo il sito ufficiale dell'aeroporto di Almaty?
No — questa è una guida di viaggio indipendente. Il sito ufficiale dell'aeroporto è alaport.com; i contatti ufficiali sono indicati sopra.
Dove segnalo gli oggetti smarriti?
Per i bagagli — una valigia che non arriva sul nastro o arriva danneggiata — il banco del Terminal 1 è aperto 24 ore e apre un Property Irregularity Report (PIR), il documento richiesto dalla compagnia; usa le linee dirette o l’email di questa pagina. Per un oggetto dimenticato in aeroporto non è pubblicato un contatto separato: chiedi al call center indicato sopra.
Come arrivo dall'aeroporto in città?
Gli autobus 79, 86, 92 e 106 portano in città, il bus notturno n. 3 copre le prime ore del mattino, e Bolt o Yandex Go sono le solite opzioni di ride-hailing — percorsi e prezzi nella nostra guida ai trasporti.