Punkt informacyjny i kontakt
Ta strona internetowa to niezależny przewodnik turystyczny o Międzynarodowym lotnisku Ałmaty. Nie jesteśmy lotniskiem i nie możemy pomóc w sprawie zagubionego bagażu, zmian lotów, biletów ani pytań do linii lotniczych — we wszystkich sprawach operacyjnych korzystaj z oficjalnych kontaktów lotniska poniżej.
Kontakty lotniska (oficjalne)
Rzeczy zgubione i uszkodzony bagaż
Jeśli walizka nie dotarła na taśmę albo przyjechała uszkodzona, zgłoś się do biura Lost & Found: pracownicy pomogą sporządzić protokół PIR (Property Irregularity Report), którego zażąda linia lotnicza. Biuro zajmuje się sprawami bagażowymi.
O tej stronie
Utrzymujemy strony transportu, wiz, Szymbułaku i parkingu ręcznie i oznaczamy każdą tabelę faktów datą jej ostatniej weryfikacji. Jeśli cokolwiek tutaj jest niezgodne z własnymi ogłoszeniami lotniska, oficjalne źródło ma pierwszeństwo.
E-mail: info@almaty-ala-international-airport.com
Operator serwisu: Global Online Travel, 127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest numer telefonu punktu informacyjnego (call center) lotniska Ałmaty?
Oficjalne call center lotniska to +7 727 270 3333. Zadzwoń w sprawie informacji o lotach, usług terminalu i pytań ogólnych.
Czy to oficjalna strona lotniska Ałmaty?
Nie — to niezależny przewodnik dla podróżnych. Oficjalna strona lotniska to alaport.com; oficjalne dane kontaktowe znajdują się powyżej.
Gdzie zgłosić rzeczy zgubione lub znalezione?
W przypadku bagażu — gdy walizka nie dojedzie na taśmę albo przyjedzie uszkodzona — punkt w Terminalu 1 działa całą dobę i sporządza Property Irregularity Report (PIR), dokument wymagany przez linię lotniczą; skorzystaj z bezpośrednich numerów lub adresu e-mail z tej strony. Dla rzeczy zostawionej w terminalu lotnisko nie podaje osobnego kontaktu — zapytaj w centrum obsługi powyżej.
Jak dojechać z lotniska do miasta?
Do miasta kursują autobusy 79, 86, 92 i 106, nocny autobus nr 3 obsługuje wczesne godziny poranne, a Bolt i Yandex Go to typowe aplikacje do zamawiania przejazdów — trasy i ceny znajdziesz w naszym przewodniku transportowym.