English
Español
Русский
Deutsch
Français
Italiano
Português
Polski
Türkçe
Українська
العربية
中文
日本語
한국어
Čeština
Ελληνικά
ҚазақшаАнықтама қызметі және байланыстар
Бұл сайт — Алматы халықаралық әуежайы туралы тәуелсіз саяхат нұсқаулығы. Біз әуежай емеспіз және жоғалған жүкке, рейс өзгерістеріне, билеттерге немесе авиакомпания сұрақтарына көмектесе алмаймыз — кез келген операциялық мәселе үшін төмендегі әуежайдың ресми байланыстарын пайдаланыңыз.
Әуежай байланыстары (ресми)
Жоғалған және бүлінген жүк
Жүгіңіз таспаға келмесе немесе бүлінген күйде жетсе, Lost & Found бюросына барыңыз: қызметкерлер PIR (Property Irregularity Report) актісін толтыруға көмектеседі — авиакомпания дәл осы құжатты сұрайды. Бюро жүк мәселелерімен айналысады.
Бұл сайт туралы
Біз көлік, виза, Шымбұлақ және тұрақ беттерін қолмен жүргіземіз және әр деректер кестесінде соңғы тексеру күнін белгілейміз. Мұндағы кез келген нәрсе әуежайдың өз хабарландыруларымен сәйкес келмесе, ресми дереккөз басым болады.
Электрондық пошта: info@almaty-ala-international-airport.com
Сайт операторы: Global Online Travel, 127 area, 11/11 Argishti street, Kentron 0015, Yerevan, Armenia
Жиі қойылатын сұрақтар
Алматы әуежайының анықтама қызметінің (байланыс орталығының) телефоны қандай?
Әуежайдың ресми байланыс орталығы: +7 727 270 3333. Рейс туралы ақпарат, терминал қызметтері және жалпы сұрақтар бойынша осы нөмірге хабарласыңыз.
Бұл Алматы әуежайының ресми сайты ма?
Жоқ — бұл тәуелсіз саяхат нұсқаулығы. Әуежайдың ресми сайты — alaport.com; ресми байланыстар жоғарыда көрсетілген.
Жоғалған заттар туралы қайда хабарлауға болады?
Багаж бойынша — жүгіңіз таспаға келмесе немесе зақымдалып келсе — 1-терминалдағы бөлім тәулік бойы жұмыс істейді және әуе компаниясы талап ететін PIR актісін жасайды; осы беттегі тікелей желілерге қоңырау шалыңыз немесе поштаға жазыңыз. Терминалда қалып қалған зат бойынша әуежай жеке байланыс жарияламайды — жоғарыдағы анықтама қызметінен сұраңыз.
Әуежайдан қалаға қалай жетуге болады?
Қалаға 79, 86, 92 және 106 автобустары қатынайды, таңғы ерте уақытты № 3 түнгі автобусы қамтиды, ал Bolt пен Yandex Go — такси шақырудың кең таралған нұсқалары; бағыттар мен бағаларды біздің көлік нұсқаулығынан қараңыз.